黔东南州投资促进局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

州投资促进局依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第20条和第21条，结合职能职责，现将2024年政府信息公开工作有关情况报告如下：

（一）主动公开

我局在局网站主动公开了投资环境介绍，包括黔东南州的地理区位、自然资源、产业基础、基础设施等方面的详细信息，让投资者全面了解当地投资潜力；公开招商引资政策，产业扶持等政策文件及解读，为投资者提供政策指引；公布重点招商项目，详细介绍项目概况、建设内容、投资规模、预期效益等，吸引投资者关注；还公开了投资服务流程，如项目审批、落地服务、企业投诉处理等相关信息，提升服务透明度。

1.公开方式。通过局门户网站设立的投资促进局专栏，集中展示各类信息，方便公众查询和浏览；利用政务新媒体平台，如微信公众号，定期推送最新的投资资讯、政策动态和项目进展，扩大信息传播范围；同时，积极参加各类招商引资展会和推介活动，现场发放宣传资料，面对面地向投资者公开相关信息。

2.公开数量。2024年，局门户网站发布信息共计1134条，其中概况类信息23条，政务动态信息1062条，信息公开目录信息35条；微信公众号累计发布信息927余条；展会和推介活动发放宣传资料5000余份，涵盖各类公开信息内容。

（二）依申请公开

2024年，州投资促进局收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理

1.信息管理制度建设。我局高度重视政府信息管理工作，明确了信息采集、审核、发布、更新、保密审查等各个环节的责任人和工作流程，确保信息公开工作有章可循、规范有序。

2.信息审核机制。严格执行信息审核机制，所有拟公开的信息均需经过科室负责人初审、分管领导复审、主要领导终审的三级审核流程，确保信息内容准确无误、符合法律法规和政策要求，且不存在涉密、敏感等不宜公开的内容。

3.信息更新与维护。安排专人负责政府信息的更新与维护工作，定期对已公开的信息进行梳理和检查，及时更新过时、失效的信息，确保信息的时效性和准确性。例如，对于招商引资政策的调整和变化，在政策文件正式发布后的7个工作日内完成网站信息更新。同时，加强对信息公开平台的日常监测和维护，确保平台稳定运行，信息展示正常。

（四）政府信息公开平台建设

1.政府网站。我局在门户网站上的专栏进行了优化升级，页面布局更加简洁明了，信息分类更加清晰合理，方便公众快速查找所需信息。同时，加强了网站的技术保障，提高了网站的访问速度和稳定性，确保信息能够及时、准确地展示给公众。

2.政务新媒体。微信公众号作为重要的政务新媒体平台，2024年进行了全新改版，优化了菜单设置，增加了“投资服务”“产业前沿”“招商动态”等专题栏目，方便用户分类浏览信息。公众号内容更新更加及时，发布频率稳定，每周至少发布3期信息，且注重信息的可读性和实用性，采用图文并茂、视频等多种形式展示信息，提高了信息的吸引力和传播效果。

（五）监督保障

成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责统筹协调全局政府信息公开工作。领导小组下设办公室，配备了专职工作人员，负责日常信息公开工作的组织、协调、推进和监督检查等工作。同时，明确了各科室在信息公开工作中的职责分工，形成了全局上下协同推进的工作格局。

2024年，未发生因信息公开工作不力而被追究责任的情况，全局政府信息公开工作整体运行良好。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

公开内容深度不足：对于一些政策解读，未能充分满足投资者对政策细节及实际应用的需求。互动交流机制不够完善：虽然设置了在线咨询等互动功能，但回复速度和质量参差不齐，有时未能有效解决投资者的疑问和关切，影响了公众参与度和满意度。

（二）改进情况

深化政策解读内容：组织专业团队对招商引资政策进行深度解读，通过图表对比等方式，详细阐述政策要点及应用场景，使投资者能更好地理解和运用政策。

优化互动交流流程：加强对互动平台工作人员的培训与管理，制定统一的回复标准和时限要求，确保咨询回复及时准确，同时定期收集反馈意见，不断优化互动交流机制，提升公众体验。

通过以上改进措施，黔东南州投资促进局将不断提升政府信息公开工作质量，更好地服务投资者和社会公众。

六、其他需要报告的事项

无