根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）要求，现公布黔东南州2023年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。除特别说明外，所列数据统计时限为2023年1月1日至2023年12月31日。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与黔东南州人民政府办公室联系(地址：贵州省凯里市北京东路21号州政府大楼三楼317室，邮编：556000，电话：0855-8227803)。

一、总体情况

2023年，黔东南州认真贯彻落实《条例》要求，围绕党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的各项决策部署，按照州委、州政府的工作安排，做实做细政府信息主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等工作，政务公开工作稳步推进。

（一）主动公开方面。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，聚焦“桥头堡”“四区”战略定位，加强政府信息主动公开，2023年全州各级行政机关对照《条例》明确的法定主动公开内容，主动公开各类政府信息186535条。 

（二）依申请公开方面。严格落实《条例》《贵州省政府信息公开申请办理规定》等要求，依法依规办理政府信息公开申请信件。2023年，全州各级行政机关收到政府信息公开申请490件，同比增加217件，上年结转政府信息公开申请1件。2023年办结478件，结转下年继续办理13件。申请内容主要集中在土地征用、房屋拆迁、统计数据、民生事务等方面，大部分依申请公开信息与申请人生产生活密切相关。

（三）政府信息管理方面。一是强化政府信息公开审查。坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，严格执行信息公开“三审三校”制度，确保公开信息表述规范、内容准确，严密防范信息安全事故。二是加强对既往已发布信息巡检，“盯增量”和“查存量”并举，确保及时发现和纠正问题，提高内容的准确性。2023年7月，采购第三方专业监测服务，对上网信息进行监测扫描，信息安全性明显增强。三是加强公文公开属性管理，修订了《州政府办公室公文公开属性认定工作制度》等政务公开制度，加强公文公开属性认定和行政规范性文件的入库及解读等管理。

（四）政府信息公开平台建设方面。一是加强政府网站建设。2023年，全州纳入监管的政府网站共50个，州、县（市）政府门户网站全面入驻“中国·贵州”APP。2023年州政府网站总访问量达到304万余次，总浏览量475万余次，日均访客量7923人。2023年，依托“村超””及“村BA”赛事成功举办的契机，在州政府门户网站开设“打卡黔东南”旅游文化宣传专栏，为广大游客了解黔东南 、走进黔东南提供便利。二是扩大政务新媒体影响力和传播力。将全州75个政务新媒体账号纳入政务新媒体矩阵，发挥政务新媒体传播信息便捷高效的优势，积极通过微信微博等发布政策，回应关切，解读热点。2023年，州政府微信公众号发布信息2215条，州政府政务微博发布信息2014条。三是优化政府公报编印发行。提升政府公报发行时效，编印《黔东南州人民政府公报》6期，每期发行6400册，全年共发行38400册，刊发各类政策文件108件。推进政府公报上网，建设公报小程序，实现公报数字化。

（五）监督保障方面。一是强化督促考核。印发《2023年黔东南州政府系统政务公开和网上服务能力及数字化办公效能评估工作方案》，继续把政务公开作为高质量发展考核的专项内容，纳入年终考核。二是加强队伍建设。组织开展全州政务公开业务培训2期：2023年6月，在浙江大学组织开展2023年度黔东南州政府系统政务公开和政务信息专题培训，全州各县（市）及州直部门政务公开业务骨干共64人参加；2023年10月，组织开展2023年全州政府系统政务公开和网上服务能力专题培训，38个州直部门的政务公开和网站管理工作人员参加培训。三是加强监督检查。对县（市）和州直部门政府网站及政务新媒体开展日常监测，对更新不合格的政府网站和政务新媒体账号进行每周提醒、季度通报，印发政府网站和政务新媒体情况通报4期。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。一是政策解读形式还需进一步拓展；二是依申请公开工作还需进一步规范；三是政务新媒体管理还需进一步加强。

（二）改进措施。一是提升政策解读质效，多采用政策简明问答、图片图表、音频视频、卡通动漫等群众喜闻乐见的展现形式解读政策文件，全面深入、通俗易懂地开展解读。二是规范依申请公开工作，按照《条例》要求，规范政府信息公开申请接收、登记、审核、办理、答复、归档等各个环节流程，同时加强业务培训，提升政务公开工作队伍业务水平。三是严格政务新媒体监测管理，按照《黔东南州政府系统政务新媒体管理暂行规定》要求，加强政务新媒体运维管理，推进全州政务新媒体健康有序发展。

六、其他需要报告的事项

（一）按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度全州产生信息公开处理费530元，已全部上缴国库。

（二）行政事业性收费数据来源于财政系统的统计。