黔东南州人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、州政府信息公开有关工作要求，现向社会公布黔东南州人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。
一、总体情况
今年以来，由于新冠疫情影响，政府信息公开工作受到一定影响，我局结合实际，积极调整信息公开形式，抓好政府信息公开各项工作。
（一）强化主动公开。一年来，我局严格落实政府信息公开有关要求，积极采取措施，拓宽信息公开渠道，方便公众及时了解相关信息。一是强化平台宣传，充分利用局门户网站、官方微信、官方微博、广播电视、报刊媒体、手机短信等平台进行广泛的信息公开发布及宣传报道，让广大群众多渠道获取信息；二是强化交流互动。我局积极通过新闻发布、在线访谈、政策解读等方式积极回应公众关注热点，同时，认真答复网民在我局门户网站提交的信件，与网友开展互动，强化公开成效。2020年共发布局门户网站信息906篇，答复办理网站互动平台信件222件，发布微信信息160条，发布微博信息106条;全州人社系统上报被国家级和省级媒体采用新闻信息共362条，其中：国家级主流媒体48条，省级主流媒体314条；印制人社工作相关宣传海报、宣传单、宣传册等宣传品30余万份；通过集中推送短信的形式对人社便民服务政策信息进行广泛宣传，推送手机短信政策信息宣传12万条。
（二）狠抓政府信息管理。我局对政府信息公开工作高度重视，将政府信息公开工作纳入我局2020年工作要点，把政府信息公开工作始终摆在重要议事日程，与其他工作同安排、同部署，切实抓好工作落实。修订完善《黔东南州人力资源和社会保障局政务公开标准规范清单》，严格落实局政务公开相关制度，同时，由于疫情期间需要减少人员接触，我局积极探索并推行网络信息发布在线审批模式，制作《人社局信息发布审批笺》表单，对需要挂网发布的信息进行在线审批，在减少人员接触的同时，也提升了工作效率。
（三）加强平台建设。一是继续加强局门户网站建设，根据2020年政务公开有关要求，结合工作实际，对门户网站栏目设置情况及时进行了删减和调整。根据实际需要添加或删除政府信息公开目录上的栏目，确保部门网站建设栏目设置科学合理。二是创新政务新媒体应用，做好微信、微博等新媒体信息发布工作，根据有关工作要求，及时调整栏目内容，结合工作实际，创新开发网上便民服务模块，丰富微信公众号应用功能。三是抓好12333热线建设，积极推动与12345热线整合建设工作，并于2020年6月将我州12333热线人工坐席服务并入12345热线，提升了我州12333人工坐席接听服务质量。2020年，我州12333热线人工坐席，共接听来电2万余人次
（四）落实监督保障。我局不断强化信息公开队伍建设，明确信息宣传具体工作人员，有效保障信息公开相关经费开支。结合政务公开考核相关要求，及时将工作分解到各科室（单位），确保政府信息公开工作落到实处。2020年，我局没有因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼的情况。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | ||||
|
信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 | |
|
规章 |
0 |
0 |
0 | |
|
规范性文件 |
1 |
1 |
1 | |
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第二十条第（五）项 | ||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 | |
|
行政许可 |
7 |
0 |
5 | |
|
其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 | |
|
第二十条第（六）项 | ||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 | |
|
行政处罚 |
80 |
0 |
0 | |
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 | |
|
第二十条第（八）项 | ||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | ||
|
行政事业性收费 |
4 |
0 | ||
|
第二十条第（九）项 | ||||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | ||
|
政府集中采购 |
1 |
48.07万元 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
目前，我局政府信息公开工作信息化水平不高，下一步，我局将进一步加强政府信息公开信息化建设工作，在局门户网站、微信、微博等渠道开通更多信息化便民服务功能，提升我局政府信息公开信息化服务水平。
六、其他需要报告的事项
黔东南州人力资源和社会保障局办公室联系地址：贵州省黔东南州凯里市北京东路21号，邮编：556000；联系电话：0855-8221276；门户网站：http://rsj.qdn.gov.cn。
贵公网安备：52260102556045
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