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三穗县:以全周期企业服务为抓手 持续优化县域营商环境

发布时间: 2026-09-29 17:21

一是搭建一体化服务平台,畅通政企沟通“快车道”。整合涉企服务资源,统筹线上线下渠道,做实“企业之家”窗口功能,集政策推送、项目代办、诉求受理、要素对接于一体,实现企业办事“进一扇门、找一个窗、办所有事”。落实干部包联企业机制,常态化入企走访调研,下沉一线摸清生产经营堵点难点,推动“企业找政策”向“干部送服务”转变。延伸15分钟政务服务圈,推进涉企事项就近办、上门办,持续降低企业办事成本。2026年以来,累计开展入企走访26次,收集企业意见建议20条。

二是构建全链条服务体系,护航企业发展“全周期”。围绕企业开办、项目落地、生产经营、变更注销各环节,提供分类精准服务。创新诉求响应机制,对简易诉求实行“当场受理、次日办结”。项目落地阶段,优化招商引资代办帮办,推行容缺受理、联合勘验,加快审批节奏,推动项目早开工、早投产;生产经营阶段,落实惠企政策“免申即享、直达快享”,精准推送奖补、税费减免政策,减轻企业申报负担。聚焦用工、融资、法律咨询等难题,常态化开展银企对接、用工招聘、政策宣讲。严格执行企业宁静日制度,实施柔性执法、信用分级监管,坚持无事不扰、有求必应。2026年以来,提供项目代办15次,组织各类惠企活动45场。

三是健全闭环式处置机制,办好企业诉求“烦心事”。建立企业诉求“收集—派单—办理—反馈—回访—销号”闭环台账,压实首接负责、限时办结要求。按难易程度分类处置,简易事项快办快结,复杂事项专班攻坚,确保事事有回音、件件有着落。2026年以来,“企业之家”累计受理办结企业诉求104件。定期开展诉求研判,梳理共性问题,推动工作从解决“单个问题”向完善“一类机制”转变。严守政策承诺,坚决防止“新官不理旧账”,依法保护市场主体合法权益,筑牢法治化营商环境底线。

四是深化数字化改革赋能,提升政务服务“便利度”。依托省级政务服务平台,推进涉企事项集成办理、数据共享复用,精简申报材料,减少重复填报,持续深化“一网通办”“高效办成一件事”改革。运用数字化手段精准匹配企业需求,实现惠企政策智能推送,打通政策落地“最后一公里”。以企业满意度衡量工作成效,对标先进补齐短板,不断增强市场主体获得感。2026年以来,精准推送惠企政策326余条,涉企事项网办率稳定保持95%以上。

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