一是充分发挥平台支撑作用。依托贵州政务服务网，打通线上线下各政务服务端口，实现电脑端、移动端、自助端、窗口端“数据同源、标准同一、服务同质”。加强用户培育和应用场景拓展，开通黔东南州政务服务微信公众号在线取号系统，深入推进更大范围“一网通办”。
二是提升数据共享实效。加大数据共享力度，探索“制度重构+技术赋能+场景落地”三位一体工作机制，深化电子证照数据共享应用，对贵州省企业综合服务平台“贵商易”进行本地化改造及部署，覆盖全州16个县（市）“智慧政务”终端，实现“企业找政策、政策找企业”一站式服务。
三是加强新技术推广应用。以开放的姿态拥抱信息化智能化新形势，探索开展“人工智能+政务服务”，设置“贵人智办”AI体验区，积极推行“政务+直播”新模式，打造“黔东南政务”直播平台，通过在微信视频号和抖音账号开展直播，让政务服务由传统的“被动上门”转为“主动宣传引导”。
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