2024年，黔东南州通过建立健全人口服务工作机制、推进养老托育服务设施建设、不断优化人口服务便民措施等持续推进人口服务体系建设。
一是建立健全人口服务工作机制。成立州促进养老托育服务工作领导小组，制定印发了《黔东南州“一老一小”整体解决方案》，建立促进3岁以下婴幼儿照护服务发展联系人制度和3岁以下婴幼儿照护服务工作部门联席会议制度，将养老托育服务发展纳入“十四五”规划，形成多方发力、齐抓共管、整体推进的工作格局。
二是推进养老和托育服务设施建设。建设养老服务设施方面，积极推进实施社区无障碍环境改造，严格执行养老服务设施建设标准，凡新建城区和新建居住（小）区，必须按照标准要求配套建设养老服务设施，并与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。严格把关养老服务设施配建，推动和扶持老年人家庭无障碍设施的改造，确保按照人均用地不少于0.1平方米的标准，分区分级规划设置养老服务设施。截至目前，共审查办结含养老服务设施9个，总建筑面积49.34万平方米，其中含养老服务设施面积约16.23万平方米。托育服务体系建设方面。全州争取得到中央、省级及州级托育建设项目补助资金3403.5万元，其中：中央预算内投资1920万元、省级项目补助资金1333.5万元、州级托育服务项目前期工作经费150万元。目前全州共有托育机构248家、托位数16182个,每千人口3岁以下婴幼儿托位数4.29个，超过省级下达目标值（4.0）0.29个点值。
三是不断优化人口服务便民措施。落实新生儿动态参加城乡居民基本医疗保险政策，出生后90日内参保的，从出生之日起享受医保待遇。参保新生儿可纳入家庭成员医保电子凭证管理，就医结算实现“码”上支付。进一步优化生育待遇申领条件，实现业务办理“一次性办结，最多跑一次”。逐步推进生育医疗费用直接结算，参保人在省内定点医疗机构发生的生育医疗费用，按规定待遇标准直接结算。参保人生育保险待遇享受与个人婚姻情况、生育情况全面脱钩。落实新生儿“出生一件事”，新生儿可凭户籍或出生医学证明办理医保参保，生育医疗费用可“一站式”报销。2024年聚焦落实新生儿“出生一件事”，集成化办理医保参保和生育医疗费用报销，全州开展新生儿线下联办共计1786件。进一步依托户籍业务协同服务平台,全面实现户籍业务“跨省通办”线上办理，实施全国范围内“新生儿入户”跨省通办，2024年，共办理新生儿入户45236件。
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