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岑巩县推进优化税收营商环境工作显成效
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为不断提升纳税服务质效,全面优化税收营商环境,岑巩县坚持“便民办税优体验”理念,传统服务与智慧办税双管齐下,线上线下服务有机结合,着力解决纳税人涉税难点、堵点问题,推进便民办税工作落实,服务地方经济高质量发展。

一是加强调研,摸清税源底数。岑巩县加强税务局与发改、工信、市场监管等职能部门联动,组织青年税干深入企业,开展税收调研,全面了解纳税人生产经营动态,对规上企业、列名企业和千户集团重点税源实施动态监管,明确专人服务,定期分析评估动态,形成税收数据综合报告,为税收精准预测、税源管理和高效纳税服务夯实基础。同时及时跟踪解决纳税人难点、堵点问题,研究制定优化税收营商环境措施,全面助力企业健康发展。

二是税企联动,破解发展瓶颈。围绕破解纳税人融资贵、融资难等突出问题,岑巩县协同各银行,组织召开“银税企”工作协调座谈会、“春雨润面”专项行动,为银行和企业“搭桥”,形成信贷协作工作机制。充分利用“税务信用云”,大打纳税人信用等级牌,积极推行“银税互动”,全面促进纳税人依法诚信纳税,努力破解纳税人融贵、融资难的问题。截至目前,共组织开展“银税企”座谈会3期,帮助40余户企业解决资金问题。

三是线上辅导,解决涉税难题。积极宣传动员纳税人、缴费人注册关注税企互动平台、电子税务局、微信公众号等网络辅导平台,根据纳税人需求,不定期开展“网课直播课”,解读税收政策,辅导办税。自税企互动平台开通以来,岑巩县税务局已有3213户企业关注成功,该平台可实现预约办税、智能服务、税务直播、政策宣传和税务资讯等,方便纳税及时了解税务新动态。今年以来,通过税企互动平台服务预约办税26人次、智能服务16人次、税务直播3期达600余人次,向3000余户纳税人推送各类新政17条。

四是优化服务,增强办税体验。加大宣传,强化辅导,全力推行“掌上办”、“网上办”等“非接触式办税”模式,积极引导纳税人办理申报缴税、发票领购、发票认证等涉税业务,提高办税效率,实现两个减负。严格落实预约服务、延时服务制度,有效解决纳税人办税多头跑、成本高、效率低等问题。积极拓展委托邮政代开、邮寄发票、自助代开发票等业务,不断拓宽纳税人自主选择办税渠道,进一步化解纳税人办税耗时费力的问题,有效提高纳税人满意度。

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