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全州国税系统把“信息化+科技化”作为引领纳税服务向纵深发展的“金钥匙”。把纳税服务从传统领域带入信息社会的崭新天地,使纳税人在现代科技中享受到方便、快捷、高效的税收服务。
一是事项有跟踪,办税提质效。自主研发“办税服务质效监控平台”用于非即办理项全程跟踪、监控。研发“税务行政审批监控平台”,对7类行政许可审批事项进行全流程监控管理,实现我州行政许可审批“零超时”;研发“货劳疑点数据分析平台” 对纳税人优惠政策落实情况进行跟踪、督查、整改,确保政策落地。
二是代开小帮手,办税提时效。依托“二维码”信息技术,研发推出 “码上办税”小帮手,纳税人通过扫描手机二维码即可在办税服务厅扫码快速开票,极大缩短了纳税人进厅等候时间,节约了办税成本,让纳税人全面感受“一码在手,发票我有”的便捷办税体验。
三是24小时自助,办税更方便。率先在全省推行24小时离厅式自助办税。全州17个县局19台自助办税终端设备全面实现24小时自助。
四是开发“备案通”,服务更精确。以税法规定为依据,以excel表格为载体,自主开发企业所得税工作小助手-备案通(税收优惠事项备案表),每份备案表平均缩短了约三分钟的业务办理时间,进一步压缩了办理时长、创新了业务辅导和税法落实方式。
五是整合国地税,办税更快捷。联合地税整合双方网上办税软件,完善“税收小助手”APP,让纳税人登录一个平台,即可足不出户享受21项掌上办税服务。

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